【報告】上司・マネージャへ

グリーンリゾート案件：標準パッケージ採用で顧客と方針合意、6 月 1 週目に池袋オンサイト予定

• 商談ステータス：提案中 / 確度：中〜高 / 想定月額：1 台 5,000 円
• 結論：弊社 SaaS パッケージ Sで進める方針を田所さんと合意済み
• 残課題：田所さん側に機能差分への不安が残存。締め処理カスタマイズの原価が未取得
• スケジュール：2026 年度中（6〜8 月）に 4 号館導入希望。非常にタイト
• 次回 MTG：6 月 1 週目・池袋オンサイト（日程調整中）

【連絡】Sales / CS チームへ

標準パッケージで提案継続、田所さんの不安払拭が次の山場

顧客温度感の変化

• 田所さんは標準パッケージ採用に前向き、ただし機能差分に不安あり（過去経緯が背景）
• 月額 5,000 円は「上に通せる」感触 → 価格面のハードルは低い
• 競合 S 決済社 とは「喧嘩別れ」状態。決済端末は Square（シェア）に確定

CS 向け注意点

• 実機レクチャー前後の顧客対応時は、標準パッケージの品質・機能面に敏感な状態

【相談】エンジニア・ベンダーへ

締め処理カスタマイズと Square 接続の原価・工数見立てを依頼

• 顧客マスタ管理（Excel 代替）
• 月末集計の自動化・レポート機能
• 複数ユーザでの同時運用（属人化解消）
• 既存システム連携：連携対象システムの仕様・インターフェース未確認（要確認）
• データ移行：現行 Excel のデータ品質・フォーマット統一度が不明。クレンジング工数が読めない